第一印象（DVCFINE）是中国知名的网络摄像头品牌之一。第一印象（DVCFINE）摄像头品牌凭借着出色的产品品质与客户服务受到广大消费者与渠道商的高度赞誉，连续多年在中国国内市场占有率稳居排名前列。通过与全球顶尖的IT消费类电子产品合作商建立战略合作伙伴关系，产品已经远销美洲、非洲、中东和东南亚等地。未来，我们仍将恪守“以人为本”的经营理念，为全球用户提供更具附加价值的优秀产品，成为最具有影响力的，并受人尊敬的国际化视讯设备行销与制造商。小熊在线www.beareyes.com.cn

     值3.15消费者权益保护日之际，我们检视网络摄像头行业的现状就会发现以下问题：虽然摄像头行业发展时间不长，但得益于中国互联网络的高速发展，网络摄像头市场需求量仍然年年攀升，从而吸引了大批制造企业的加入。由于行业具有技术门槛低，基础投资小的特点，形成了制造企业的参差不齐生产水平。在以残酷的价格战为导向的竞争情况下，企业为了保证自己的生存空间就会不得不对产品或服务质量进行打折。高故障率、高投诉率、高返修率，一时之间便成为业内渠道的关键名词。以极低的价格销售不可靠的产品以抢占市场，不仅会导致消费者对整体行业的评价走低，同时还会迫使其它正规企业为了赢得短期的竞争优势，从而打出了更低的价格和更不可靠的产品。伪劣产品所产生的蝴蝶效应将不可估量。我们真诚的希望不要让早期的MP3与U盘市场的混乱局面发生在摄像头行业。我们在此呼吁，成熟的摄像头制造企业们为了避免这种现象的发生就应当自发组织起来形成行业协会，共同抵制不良的竞争行为，以塑造健康的行业风气和可持续发展的良性竞争关系。

     第一印象（DVCFINE）作为向社会大众提供一流摄像头的生产商之一，我们承诺如下：

     1、在所有的生产经营活动过程中，我们将严格遵守国家电子产品三包条例及其它相应要求，保证公司产品和体系满足顾客和渠道的需求。

     2、通过科学化，标准化的新产品开发管理系统对产品研发阶段的外观结构、质量标准、应用方案、电路绘制等方面进行规划与设计，切实有效的避免发生生产之前的质量隐患。

     3、在产品生产阶段全面提高生产员工意识，培训员工的操作技能同，全员参与质量的改进活动；同时要求产品链相关的供应方切实按照生产标准提供稳定、合格、统一的原辅料。

     4、在产品售后阶段，我们在行业内率先提出“三年质保，全国联保，7X12小时服务”的质量承诺来规范我们的服务质量。“48小时”标准化的售后维修时间确保各级经销商的快速、有效的处理好返修产品，让用户无需等待漫长的维修周期。

     5、通过PDCA循环过程持续改善我们质量管理体系的运作。

     6、公开承诺关注质量和对环境、安全、健康保护的决心。小熊在线www.beareyes.com.cn