苹果将于今年7月11日开始以199美元的价格销售它的iPhone 3G手机。同时它也提醒所有的iPhone手机用户别忘了升级软件来获得更多功能。新的iPhone 3G手机支持GPS和3G网络，并能以模拟的方式来运行大多数程序， 这些都是很吸引人的新功能。
当然，肯定会有人不满意iPhone的这些功能。有些人会对iPhone不支持视频拍摄表示不能接受，而另一些人则正在为iPhone不能扩展内存大为光火。甚至还有人在抱怨iPhone不支持文本的复制/粘贴这个很适合懒人使用的功能。在DelewareOnline这个著名的Blog网站上，许多女性更是表达了自己对iPhone的不满——为什么iPhone的触摸屏只对指尖的触摸有反应，用指甲就无法操控？
Erica Watson-Currie是一位加利福尼亚州的讲师，她和许多人一起，抗议iPhone的触摸屏不能用指甲来触控。她说，男人和女人对美的定义本来就是不一样的，为什么苹果偏偏喜欢留短指甲的丑女人呢？
Erica喜欢把她的指甲留上八分之一到四分之一英寸，但这样一来手指就无法直接接触到iPhone的屏幕了，所以她不得不重新购买了一支触控笔来代替手指进行操作。但不幸的是，许多支持iPhone的人并不知道使用触控笔来操作iPhone是种负担，况且它还很容易丢失。
Jennifer Aaker是加州一所大学商学院的教授，她对很多电子产品感兴趣，像上网，音乐播放器或者移动电话。但随着她对这些东西了解的深入，那种不满的情绪也变得越来越强烈。她说，当有许多规则你必须遵循的时候，就跟系上枷锁跳舞没什么区别了。
除了长指甲不能控制iPhone之外，还有一种人会对iPhone的使用产生困扰，那就是手指粗大的人。不过好在存在这个问题的人跟留长指甲比起来，在男女之间出现的比例相差不大。但无论怎么说，购买iPhone的人通常是男性居多。从2007年6月开始，苹果卖出了600万部iPhone，到10月的时候购买iPhone的人中只有四分之一是女性。到现在，这个数字也只上升到了三分之一。
每个人对iPhone的使用习惯都是不一样的。很多人抱怨iPhone的虚拟键盘按键过小，并且没有力回馈功能。User Centric公司对部分使用iPhone的人进行过研究，他们发现某些使用iPhone的人不喜欢它在拼写错误时自动修正错误的功能，虽然可能更多的人觉得它是有用的。
很多女性在平时很喜欢留漂亮的长指甲。Heidi Roizen在硅谷拥有一家规模很大的投资公司。她在使用iPhone时只能用大拇指在屏幕上进行操作。她说：“留长指甲的话是没办法操作iPhone的，幸好我的大拇指不留长指甲。”
或许苹果只能同情这些留了长指甲或者手指粗大的人，而这些人也不大可能依靠自己的力量来降低iPhone在人们心目中的形象。虽然最终可能什么结果也得不到，但他们仍然尽力去向世人控诉自己对iPhone的种种不满。
苹果的竞争对手微软公司新开发的Windows 7操作系统，也将采用跟iPhone类似的触控机制。或许，它也会遇到跟iPhone相同的问题。希望微软会推出一个替代手指的工具，让人们在使用Windows 7时稍稍容易一点。
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