IT007（云南小熊）——云南IT第一站专访戴尔中小企业客户部总经理许肇元

　您现在的位置：IT007首页　整机频道　>　专访戴尔中小企业客户部总经理许肇元

专访戴尔中小企业客户部总经理许肇元

类型：原创　作者：stone 时间：2008年08月08日

IT007（小熊在线）2008年8月8日发于昆明：2008年8月5日，昆明园西电子广场，云南首家戴尔商务旗舰店（海人科技）迎来了“戴尔中小企业解决方案中心”开幕剪彩仪式。戴尔中国有限公司大中华区中小企业客户部总经理许肇元出席了剪彩仪式，IT007（小熊在线）就戴尔中小企业解决方案中心目前状况、如何平衡阿里巴巴网络渠道和传统渠道利益等问题，专访了戴尔中国有限公司大中华区中小企业客户部总经理许肇元。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：从戴尔正式宣布国内推中小企业解决方案中心以来，有数据显示到7月底，戴尔中小企业解决方案中心已经发展到近100家的规模。也就是说戴尔中小企业解决方案中心，在全国市场已经有100余家合作伙伴在推戴尔中小企业解决方案，你能够给我们谈谈目前的状况吗？

许肇元：可能你这边的数据有点延迟，我这边得到的数据，截至到8月5日戴尔中小企业解决方案中心已经发展到150余家的规模。在戴尔推出“中小企业解决方案中心”3个月以来，我们就可以发展这到这样一个量，也充分说明中国中小企业有这方面的需求。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：戴尔中小企业解决方案中心在市场纵深上个怎样的分布状况呢？它在戴尔传统体系里占据着什么样的位置？

许肇元：戴尔中小企业解决方案中心，致力于所有中国中小企业对于信息化发展的需求，我们的目标、方向在一、二级城市主流市场的同时，这150余家合作伙伴所占量在三至六级市场甚至超过了一、二级市场。这种发展速度会在以后一段时间里成倍增长，直到我们对于全国中小企业有完整的覆盖面积为止。戴尔直接销售模式在将来我们会一直坚持下去，中小企业解决方案中心是戴尔一个很核心的战略思路，它等于是戴尔整个体系的延伸。毕竟在中国这样一个大的市场，直接模式不可能触及到市场的每个角落，这就必须仰赖中小企业解决方案中心的合作伙伴，让他们把戴尔直接模式优势体现出来。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：既然中小企业解决方案中心在戴尔体系里占据着如此重要的地位，你是否能够透露下戴尔在中国市场将准备投入多少家呢？

许肇元：由于这个涉及到商业机密，这里不方便具体透露，但可以说我们会一直于现有数据成倍的速度发展下去，一直到戴尔方面认为对全国中小企业有完整的覆盖面积，到戴尔能够满足中小企业对于信息化的发展需求为止。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：在云南市场，作为一家专业IT媒体来说，戴尔在云南市场一直是“静悄悄”发展的，或者是我认为戴尔是一种高高在上的态度来对待本地市场。这次云南建立首家戴尔中小企业解决方案中心，是不是戴尔在云南市场有战略方面的转变呢？

许肇元：戴尔在中国已经有10年的成长历史了，在所有国际性跨国IT品牌里，戴尔是最年轻的，我们很多地方都在学习。透过戴尔中小企业解决方案中心，接下来你会发现在传统直接模式之外，戴尔会对于中小企业、终端消费者有越来越多的策划。尤其是在三-六级城市，通过戴尔中小企业解决方案中心，我们会重点发力。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：戴尔中小企业解决方案中心，戴尔在进一步扩大国内区域市场覆盖能力的同时，你认为它还承担着哪些责任？对于中小企业有哪些实质的帮助吗？

许肇元：戴尔中小企业解决方案中心其实在某种程度来看，它是一个IT咨询顾问，也可以看成是大中型企业的一个IT部门。当小型企业成长到中型企业的过程中，资金的周转和硬体设备上的投入往往是它一个比较大的瓶颈。我们希望在一个比较合理解决方案上，给这些企业提供并不是一味追求高端硬体设备的解决方案，它包括硬体设备、咨询、服务以及其他一些配套设施。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：继戴尔在淘宝网上设立官方专区之后，7月份戴尔与阿里巴巴合作，在中小企业网上业务中推出了支付宝支付方式，来进一步方便客户在网上购物。作为一家传统直接销售模式起家的跨国企业，你们现在推中小企业解决方案中心，请问戴尔是如何平衡这两者之间利益的？

许肇元：暂时不谈这个，以后有机会我们会详细解答。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：对比联想、惠普、方正在行业采购市场的强势，你认为戴尔中小企业解决方案中心，对比这些企业有哪些优势呢？

许肇元：戴尔中小企业解决方案中心依托直接销售模式，是传统直接销售模式的延伸，戴尔20多年都是围绕最终客户的需求展开的，这方面的优势是其他企业所没有的。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：最后一个问题回到云南市场，前段时间发生惠普家用消费级市场和商用级市场水火不相容的情况，详情点击每日一贫：惠普版《七步诗》现IT市场http://www.it007.com/A/2008-6/Art_1930.html，就在云南首家戴尔商务旗舰店开业时期，同样发生戴尔家用机、商用机之间不愉快的情况，作为戴尔中国有限公司大中华区中小企业客户部总经理，你是如何看待这种情况的呢？

许肇元：业内确实存在这种情况，但戴尔家用和商用市场合作的非常愉快，没有发生你说的这种矛盾。戴尔是一个整体出发的企业。小熊在线www.beareyes.com.cn

IT007：谢谢你接受我们的采访！

许肇元：谢谢！