HTC官方回应手机法国”爆炸”: 与第三方正在调查 会依法保障消费者的权益

小熊在线 小熊在线 | 2017年07月06日
据国外媒体报道,6月21日一名印度名为妮德希·卡普尔(NidhiKapoor)在法国使用HTC Desire10 Pro时,发生了“爆炸”事件。由…… ......
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    据国外媒体报道,6月21日一名印度名为妮德希·卡普尔(NidhiKapoor)在法国使用HTC Desire10 Pro时,发生了“爆炸”事件。由于此前三星Galaxy Note7全球爆炸,这也让此类新闻变得极为敏感。今天HTC台湾总部针对事件做出回应。截至目前,极少数的“HTC手机爆炸事件”皆为外力使用不当或接近火源导致,并非产品本身设计问题,属于小概率意外事件。针对此次意外事件,HTC承诺将积极调查,确保将真相还原给受害者、消费者、媒体。同时,为了提高调查的公信力,HTC还将与第三方机构共同调查此事。

    以下是HTC官方发布的声明。

    针对近期媒体报道号称HTC手机爆炸的报导及传言,盼请媒体与社会大众勿先加以臆测。 HTC特此说明如下:

    在社交媒体高度发达的今天,加上三星手机爆炸的前车之鉴,所以任何大厂商都不可能忽视产品安全问题。考虑到HTC Desire10 Pro并非刚刚发售的新机,且此事为偶发事件,与部分媒体联想到的三星Note7问题截然不同,相信HTC产品设计有问题的可能性不大。

    当然,目前一切判断均为猜测,最终事实还需等待官方调查结果,我们也会持续关注。

标签:HTC

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