东信营销徐烈：推出“品效销一体化服务”，探索私域引流新玩法

深圳2021年7月19日 -- 毫无疑问，电商直播已经成为当下的“当红炸子鸡”。越来越多的品牌开始涌入电商直播的大潮，期望借助电商直播实现销量的增长。

面对这种趋势，东信营销率先在行业中推出“品效销一体化服务”战略，依托自身在行业深耕17年的经验与技术积累，为品牌客户提供品牌营销、效果转化、销量提升的一体化服务。通过电商直播在为品牌带货的同时，帮助品牌在抖音、快手等短视频平台进行私域流量建设，让品牌与消费者建立更加亲密的连接。

“电商直播正在品牌化、常规化！”东信整合营销业务高级副总裁徐烈表示，2020年，受疫情影响，电商直播成了不少实体行业的“救命稻草”。而如今，疫情得到有效的控制，但电商直播早已深入人心，成为各大品牌不可忽视的重要营销方式。未来电商平台会更加重视对商家的争夺和自有品牌的塑造，同时运用直播新的玩法来争夺用户。

面对直播电商的持续火爆，移动营销公司的变局之道

2021年电商直播的快速发展之势仍在继续。以618为例，根据5月25日至6月18日的数据显示，抖音电商直播间时长累计达2852万小时，618期间，平台新增用户最多的群体是00后，同比增幅达392.1%。其次是90后群体，同比增长225.9%；淘宝直播方面，在618期间共跑出超过20个亿元直播间，主播服务商家数量增多，同比去年618增幅达到122%，上架商品数量增长近121%……在这种情况下，越来越多的品牌开始涌入电商直播这个赛道。同时，随着电商直播的深入，品牌也越发理性，不再仅仅将电商直播的焦点放在带货的成交量上，而是同时期望通过电商直播这个渠道，强化品牌认知，消费者建立信任，最终实现“品效销”三合一的目标。

面对行业趋势的变化，移动营销公司同样需要顺势而为，围绕广告主需求变化不断调整公司业务，持续提升公司的核心竞争力，为更多客户带来整合和专业化的服务。作为国内领先的移动营销公司，东信营销科技一直对市场趋势的变化有着极为敏锐的嗅觉，积极调整传播策略和方向，从而为客户提供更优质的移动营销服务。在电商直播方面同样如此，在去年疫情期间，东信便开始进行直播带货新模式的新尝试。经过一年多的探索，东信已经形成了完善的电商直播服务体系--“品效销一体化服务”。

当下电商直播往往只注重带货，却忽视了品牌与效果，这种只顾眼前利益的做法无疑是不科学的，也不会长久。东信“品效销一体化服务”的推出旨在改变这种现状，让广告主在电商直播带货的同时，将公域流量有效地转为私域流量，在私域中强化消费者对品牌的认知，进而实现“品效销”三者的协同。

据悉，目前东信主要有三大电商直播运营方案：专业代播服务、达人合作运营服务和其他渠道运营服务，能够满足不同品牌的直播需求。依靠专业的服务能力，东信电商直播团队已经先后服务了支付宝、京东京喜、名创优品、品立、小熊电器等众多行业知名品牌，并成功打造了一系列成功案例。以618潮玩节为例，东信携手乐信在618专场直播的总销售额达到180万+。

创新营销玩法，增强互动体验式消费

随着电商直播的深入发展，人们对电商直播也提出了更高的要求--期望在直播中更好地与主播进行实时互动，增强自己的参与感，从而在一种轻松愉悦的氛围中获得更好的购物体验。

徐烈认为，在电商直播2.0时代，不仅品牌产品的质量要过硬，同时也必须不断创新营销玩法，以更加丰富的内容形式吸引用户，给用户带来更好的互动体验式消费，从而增强消费者与品牌之间的粘性。

消费体验其往往直接决定着消费者是否会在直播间下单。为此，东信电商运营团队从爆品、品牌宣传、卖点导购、产品服务等方面发力，力求给消费者带来更好的消费体验。以卖点导购为例，运营团队会在深入体验产品的基础上，挖掘出产品的好玩有趣的核心卖点，例如产品的颜值或者性价比与同类产品的差异化优势，从而让产品第一时间能够打动消费者，引发购买。

从流量争夺变为“留量”转化

在公域流量越来越稀缺的当下，将公域流量转为私域流量也成为品牌营销的必修课。但现实的一面是，在布局私域营销过程中企业面对层层挑战，许多企业并没有真正将私域流量盘活起来。究竟该如何将公域流量有效地转化为自己的私域，实现与消费者的长久连接成为品牌新的思考。

而这也正是东信的一大优势。东信十多年专注移动营销，尤其在社会化媒体上面向新生代的互动营销、事件营销、整合营销经验，都可以复制到电商直播领域，这也是各类MCN机构等电商直播参与者所不具备的。徐烈表示：“我们的优势是发挥自身为品牌客户开展了十多年整合营销的经验，为直播品牌进行私域流量运营。” 只有把直播间的流量转化为私域流量，才能将粉丝细水长流地经营起来。从流量争夺变为“留量”转化--通过私域流量的经营还可以反哺电商直播，实现引流客户到直播平台观看，以促进客户消费，从而形成良性循环。

同时，和电商直播依赖平台内的私域流量不同，东信采取的策略是采用视频号矩阵的方式，在抖音等平台开展兴趣电商直播，为品牌方沉淀自有私域流量。同时，结合用户属性、品牌和商品的特点等多维度数据进行深入匹配，实现更精准的“人货匹配”，从而实现比传统电商更高的转化率和复购率。

据悉，东信本次推出的“品效销一体化”战略，依托淘宝、抖音、快手、小红书等直播平台，打通品牌传播、消费转化、用户沉淀等营销后链路，在短时间内实现销售额和用户沉淀的双向突破。

结语

直播电商正在重新解构品牌的电商营销逻辑，越来越多的品牌将直播电商作为营销的一个标配。但随着流量红利的进一步消失，电商直播的竞争将更趋激烈，要想从中成功突围就需要持续丰富电商直播的新玩法，从而更好地适应消费者的需求。

可以预见，在接下来的电商直播2.0时代，加强互动消费体验将成为电商直播发力的一大方向。而东信提出的“品效销一体化服务”，通过电商直播构建私域的玩法无疑迎合了品牌的需求，也将引领电商直播创新的步伐。

来源：美通社