如何赢取Z世代?Leader:因人而变,共同养成

小熊在线 新闻稿 | 2022年11月21日
如何赢取Z世代?Leader:因人而变,共同养成 ......

“想给Z世代种草并不容易。”虎嗅网在撰文盘点双11时,用一句话道出了众多品牌面临的困局。那么,面对个性十足、需求百变的Z世代,品牌如何应变才能赢取市场?

  年轻家电品牌Leader的做法或许值得思考:因人而变,共同养成。面对千篇一律的产品,Z世代只能“单选”;而面对可共创、可养成的Leader,Z世代就有了“多选”的空间。从此,冰箱可拼可合,空调面板可DIY,就连洗衣机的除菌盒都能秒变房间消杀神器。

  市场是最好的试金石。数据显示,截至11月11日24:00,Leader在京东、天猫渠道年轻用户增幅分别达到48%、21.4%。仅一款LT型号的热水器,就连续八周荣登天猫热水器好评榜TOP2,上市以来全网累计销量超60W台。这一串亮眼的数字,正是Leader坚持“因人而变”的初步成果。我们不妨从11月9日Leader携手玉兔轰炸机乐队推出的励志故事片《多选题》入手,分析一下Leader的应变之道。

  梦想如何抵达?不妨随心而变

  假如成长路上有ABCD四个选项,而其中有一项大多数人认为的“正解”,你会跟风去选吗?Z世代可能不会。在他们眼中,无论梦想还是生活,都应该是一道多选题。他们更喜欢一次选中多个选项,再用自己独特的“解题思路”去探索,去诠释。

  玉兔轰炸机乐队就曾经面临这样的选择。这是一群因音乐走到一起的Z世代年轻人,但其实风格迥异。主唱圈九热衷国风,鼓手李立楠擅长爵士FUSION与流行风格,中阮乐手刘子琛则专注传统民乐。在外人看来,他们的风格很难相融,不如做一个相对容易的“单选”,或摇滚,或国风。但他们却避开了这些常规选项,而是执着于“多选”,探索新可能。

  事实证明,音乐也是可以因人而变的。他们带着各自的音乐理念,不断探寻相互包容的可能,最终突破了传统的音乐玩法,将电声与民乐巧妙融合在一起。圈九充满张力的戏腔,伴以婉转的琵琶、唢呐等民族乐器,再加上吉他、架子鼓等现代乐器点缀其中,一次又一次地点燃了舞台,也表达着Z世代的人生态度:抵达梦想的方式有很多种,既然不存在“标准答案”,那么不妨变换一种思路,试试心底那个最真实的想法。

  生活如何适配?可以画风百变

  看懂了玉兔轰炸机乐队的故事,我们就更容易理解Z世代的真实面貌。就像新浪财经频道分析的那样,对每一个品牌来说,“消费者画像”都必不可少,但Z世代的画像却很难呈现,他们是多元化、差异化甚至矛盾的,无法用任何单一标签来定义。

  而Leader相信,既然音乐可以因人而变,品牌也可以;既然Z世代需求多变,那么真正适配他们的生活方式,也必然是画风百变的。于是,在Leader为Z世代提供的生活方案里,不仅空间可变、颜值可变,场景也是可变的。

  空间可变。租房时空间有限,可以先买单台Leader iCase条式冰箱,占地不大,容量却够用。等换了宽敞的婚房、迎来三口之家时,还可以再买一台拼起来,不但食材分类方便,自由嵌入式设计也方便摆放。

  颜值可变。Leader BIGGER风幕空调支持iFree自由换彩,Leader iCase条式冰箱也有个性化软磁贴设计,Z世代动动手就可以自己“定制”家电皮肤了。Leader也会根据Z世代的喜好推出不同风格的新品,像Leader X 小黄人即热电热水器就带来了元气满满的萌趣风,受到不少萌妹子和带娃一族的喜爱。

  场景可变。卧室里可装一台Leader星际空调,15秒速冷、30秒速热,可以舒服地躺平;客厅里就放一台Leader BIGGER风幕空调,满足居家运动、娱乐会客等多重需求。偶尔下厨难免忙乱,Leader烟机可自感应吸排油烟;换下的衣物就交给Leader小蓝盒洗消一体机,搭载智控缓释科技,杀菌率达99.99%。

  品牌如何布局?及时灵活应变

  要做到这些,品牌不但要有过硬的综合实力,还要有超前的战略布局,以及灵活敏锐的市场应变能力。因此,除了加码核心科技,Leader还不断拓展跨界资源、优化渠道布局,为按需创新、随时应变提供强有力的支撑。

  整合资源,提供创新支持。Leader依托布局全球的“10+N”研发创新体系和八大设计中心,打通全球优质资源,可以为Z世代带来更适配的生活。从联名经典IP小黄人、携手全球顶尖工业设计大师深泽直人,到积极与智能终端操作系统、运动平台咕咚等展开跨界合作,Leader面对全球资源不断探索“新选项”,只为给Z世代匹配更优的生活资源。

  优化渠道,完善触点支撑。为了将新想法、新点子迅速落地,Leader及时优化渠道布局,通过京东、天猫、抖音等主流平台与Z世代进行直播互动,以“总裁驾到”等创新玩法与Z世代深入沟通。线下也加速落地场景店,像上海的Leader场景旗舰店,就吸引了不少Z世代前来打卡,也成为Leader与Z世代零距离沟通的桥梁。

  这样看来,无论用户口碑还是市场业绩,其实都是Leader精准洞察Z世代需求、提前布局的结果。作为海尔智家旗下专为 Z 世代打造的年轻家电厂牌,Leader志在成为年轻人的生活养成伙伴,提供能适配多样化生活场景的产品、技术及服务。如今,Leader 正不断突破家电固有思维边界,探索和用户的伙伴型家电关系,也期待与每个年轻人一起“原创-共创-我创”,创造充满“新鲜感”的自由生活。

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